Verifisering Av Konto Hos Svenska Spel
Svenska Spel ber om KYC når kontoen skal bekreftes før utbetalinger, ved registrering med BankID-data som må kontrolleres, eller hvis spillerens opplysninger ikke stemmer med betalingsmetoden. Prosessen er kort når alt er i orden, men den stopper utbetalinger til dokumentene er godkjent.
- Identity (ID/Passport): Gyldig pass eller annet offentlig ID-kort brukes for å bekrefte navn, fødselsdato og nasjonalitet. Dokumentet må være tydelig, med alle hjørner synlige og uten refleks eller kutt i bildet.
- Address proof: Ved behov ber Svenska Spel om adressebekreftelse, for eksempel en nylig regning eller et kontoutdrag. Dokumentet må vise navn og adresse slik de står i kontoen, og datoen må være fersk.
- Payment method: Hvis innskudd eller uttak går via bankkort, kan det kreves bilde av kortet. Da skjules de midterste sifrene og sikkerhetskoden, mens navn, utløpsdato og de første og siste sifrene skal være synlige.
Behandlingstiden er ofte fra noen minutter til 24 timer når dokumentene er tydelige og stemmer overens med kontoen. Hvis opplysningene mangler eller noe er uklart, tar kontrollen lenger tid.